¿Son las calificaciones PEGI demasiado estrictas?

Leyendo toda la lista es difícil discutir cualquiera de las categorías, o la equilibrada guía sobre cómo interpretar cada rango. Pero hay algunos detalles sorprendentes, de todas formas. Un inocente "bloody hell" (que vendría a ser como exclamar "¡demonios!") merece una calificación +12, lo mismo que expresiones más fuertes como "mierda", "pajillero" o "gilipollas". Cualquier jerga racista u homofóbica también entra dentro de la calificación +12, curiosamente.

Las calificaciones finales se envían a dos organizaciones que comprueban las declaraciones en el formulario entregado por la distribuidora. Al contrario que otros sistemas de calificación de edades, la PEGI no juega los juegos de principio a fin para intentar ver todo el contenido.

Los juegos +3 o +7 se envían a la NICAM en Holanda, mientras que el Video Standards Council de Londres se encarga de los juegos +12, +16 y +18. Es clave en el proceso que, como cuerpo paneuropeo, la PEGI no tiene cuenta el contexto cultural en la calificación.

Gianni Zamo, responsable de comunicación del Video Standards Council, explica que "creo que hay un problema en Inglaterra a la hora de aceptar y posiblemente entender que el sistema PEGI no es como el sistema de calificación de la BBFC para las películas".

"La BBFC opera de forma sensible al contexto, lo cual les da cierta libertad a la hora de decidir una categoría para la película. Por ejemplo, El Discurso del Rey obtuvo la certificación 12A aún cuando la película tiene una cantidad de palabras malsonantes que normalmente implicarían una calificación de 15".

"Sin embargo, la BBFC justifica la certificación 12A explicando el uso del lenguaje al afirmar que se aplica en el contexto de una terapia del habla, en vez de usarse de forma abusiva o agresiva".

"El lenguaje malsonante no es un problema tan grave en el resto de Europa como lo es en Inglaterra."

"En Inglaterra la mayoría de la gente probablemente entendería y aceptaría esa explicación. En el resto de Europa, en cambio, el uso de ciertas palabras no tiene el mismo peso, y sospecho que a un alemán, italiano o francés no le interesa el potencial que cierto término tiene para ofender al público anglosajón".

De esta forma, El discurso del Rey tuvo la calificación +7 en Suiza, PG en Singapur y Apta para todos los públicos en España, "lo cual sugiere que el lenguaje malsonante no es un problema tan importante para esos paises", según Zamo.

"Resumiendo, el uso del contexto está muy localizado. Lo que contextualmente es aceptable en un país puede no serlo tanto en otro, razón por la cual el sistema PEGI no puede funcionar bajo esa base, no debe y no quiere hacerlo".

Así que el sistema PEGI basa su calificación en si ciertos elementos del juego pueden causar "daño" en un determinado grupo de edades, una distinción que Zamo admite que puede ser causa de mucho debate.

"En Europa occidental parece haber ciertos valores comunes sobre lo que se entiende que es apropiado para un determinado grupo de edades".

"Por ejemplo, un juego que tenga contenido sexual explícito muy probablemente solo se considerará aceptable para un público adulto. Diferentes grados de violencia implicarán varias calificaciones para edades, dependiendo de lo realista que sea la representación del propio acto de violencia en si".

Este no siempre es el caso para las películas, según Zamo. Por ejemplo, los censores franceses tienen la reputación de ser mucho más liberales que sus homólogos ingleses. El Exorcista pudo verse finalmente sin cortes pero con un certificado +18 en Inglaterra en 1999, "mientras que en Francia obtuvo un -12 (prohibido para menores de 12) sin problemas".

También hay cierto desconocimiento sobre los elementos que tienen un impacto en la calificación PEGI. Aunque el juego online aparezca en los iconos de aviso de la caja del juego, no afectan a la calificación.

"Ni el PEGI ni ningún otro sistema de regulación puede legislar el comportamiento de un usuario online o cualquier otro contenido generado por el usuario que no sea una parte normal del juego", explica Zamo.

La PEGI, sin embargo, tiene el PEGI Online Safety Code, que requiere que las distribuidoras apliquen su propia política en las comunidades online para asegurar unos estándares aceptables.

La repetición de un acto tampoco altera la calificación. Esta era una de las suposiciones que tenía cuando trataba de explicar por qué un juego como Spider-Man: Shattered Dimensions recibió la calificación +16, basándome en que miles de puñetazos en la cara de los enemigos debía tener un efecto acumulativo que no era aplicable a la misma acción en una película.