¿Son las calificaciones PEGI demasiado estrictas?

No es así, según Zamo. "Un puñetazo o cien puñetazos no son diferentes. La repetición de una acción concreta no constituye un 'peligro' en si misma". Sin embargo, la forma en que se presente sí, como por ejemplo en la lucha cómica de Crash Bandicoot en contraposición con la violencia brutal de Modern Warfare.

¿Qué significa esto para los juegos cuyas calificaciones al principio me intrigaban? Quería saber la razón por la cual un juego de Wii tenía una calificación más baja que la del mismo título en consolas HD, si era porque la alta resolución hacía que la acción fuese más explícita. Al parecer, el problema era mucho más pequeño que eso.

Las versiones para 360 y PS3 de Iron Man 2 se calificaron como +16 porque la violencia se juzgó como más "realista". El realismo, en este caso, no se basa en la propia violencia, sino en su resultado: los enemigos se quedan en el suelo en 360 y PS3, mientras que en Wii se desvanecen. Ese pequeño detalle es todo lo que hace falta para que un juego pase de ser +12 a +16.

En el caso de Spider-Man, parece ser que el juego era merecedor de la calificación +12 hasta que llega la última escena, la cual se consideró lo suficientemente violenta como para variar la calificación final.

"Este es un ejemplo de un juego que estaba en el límite entre una calificación u otra", dice Zamo tras consultar la documentación original sobre el juego.

"Parece que, de hecho, Spider-Man se consideró aceptable para un +12 hasta la última escena en la que varios Spider-Men atacan a un villano. Aunque la escena no tiene ningún elemento visceral se pensó que era lo suficientemente brutal, con el enemigo recibiendo múltiples puñetazos, como para subir la calificación a +16".

Estos casos son obviamente una excepción y no una norma, pero generan importantes preguntas sobre si el sistema PEGI es entendido de la misma forma que los sistemas de calificación de edades en el mundo del cine.

¿Es el consumidor típico, la madre o el padre que busca un juego para su hijo de 12 años, consciente de que un juego de Spider-Man es apto casi en su totalidad para su hijo excepto por una escena?

¿Es justo que un niño pueda jugar a un juego en Wii, incluso si ese juego es Iron Man 2, mientras que su amigo tenga teóricamente que esperar cuatro años porque su consola tiene la suficiente potencia como para recordar dónde ha caído un enemigo?

Personalmente, sigo sin estar convencido de que tengamos las respuestas adecuadas. Creo que la PEGI ofrece un servicio útil, y toma difíciles decisiones con, tal y como he descubierto, una admirable transparencia.

Claramente el sistema está haciendo casi todas las cosas bien. Durante el año 2010 PEGI recibió 1684 consultas del público en toda Europa. De todas estas, la mayoría eran gente preguntando cómo funcionaban sus consolas o si las calificaciones eran una guía sobre la dificultad del juego ("Claramente tenemos que trabajar en ese aspecto", bromea Zamo). Solo 115 eran de gente que se quejaba sobre una calificación.

Y aunque estoy contento viendo como los juegos se califican como juegos, en vez de estar supeditados a las calificaciones diseñadas para otros medios, si un certificado +16 cubre desde una benigna adaptación de un cómic con los puñetazos de Spider-Man a la violencia y tiros en la cabeza de Crysis 2, ¿eso no crea el riesgo de que el sistema PEGI sea poco creíble a los ojos de los padres?

"Entiendo que haya gente que no entienda la diferencia entre Spider-Man y Crysis 2. Sin embargo, dudo que eso provoque una pérdida de credibilidad."

"Es una sutil diferencia y no, quizás es algo que el jugador no reconozca de forma inmediata o llegue a entender", admite Zamo, "así que entiendo que haya quien no entienda la diferencia entre Spider-Man y Crysis 2. Sin embargo, dudo que eso provoque una pérdida de credibilidad."

No estoy de acuerdo con eso. Si los consumidores tienen dificultades para ver la diferencia entre dos juegos con la misma calificación eso sugiere que hay un punto conflictivo en el sistema. Particularmente, parece, para los juegos que caen entre el +12 y el +16 y tienen acción no explícita, normalmente en un mundo fantástico pero contra enemigos humanos.

Me cuesta creer que ver a varios Spider-Man dar tres puñetazos a un malo o que un cadáver digital se quede en el suelo vaya a "hacer daño" a un chaval de 13 años, el cual ya puede ver legalmente películas mucho más duras. Un sistema de calificación por edades demasiado permisivo obviamente causará polémica, pero moverse demasiado en la dirección opuesta tampoco es deseable.

De hecho, ya estamos viendo como los juegos abandonan el punto medio en lo que respecta al contenido, teniendo los videojuegos inofensivos para niños en un lado y los sangrientos videojuegos para adultos en el otro, con pocas propuestas que estén entremedio.

A medida que la PEGI adquiere más importancia, sería una lástima si los pocos juegos que tratan de satisfacer a los adolescentes sin recurrer a la sangre y el gore se quedan fuera de su alcance por culpa de un sistema de calificación de edades que no está diseñado para tenerlos en cuenta como merecen.